İade ve Değişim Politikası

ade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyetiniz bizim için en önemli önceliğimizdir. Aşağıda, iade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz:

İade ve Değişim Koşulları
İade Süresi: Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade veya değişim için başvurabilirsiniz.
Kullanılmamış ve Hasarsız Ürünler: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
İade Süreci
Başvuru: İade veya değişim talebinizi [e-posta adresimiz] üzerinden ya da [web sitemizdeki iade formu] aracılığıyla iletebilirsiniz.
Kargo Gönderimi: Onay aldıktan sonra ürünü, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Ücret İadesi: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödemeniz 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir.
Değişim Süreci
Ürünü değiştirmek isterseniz, talebinizi ilettikten sonra yeni ürününüz stoklarımızda mevcutsa en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.
İstisnalar
Promosyon ürünleri veya indirimli ürünlerde iade ve değişim hakkı, kampanya şartlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Kullanılmış, yıpranmış veya hijyen bantları çıkarılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.